Die DIAKO Waldeck-Frankenberg gGmbH und ihre Tochtergesellschaften wissen sich als wertebasiertes Unternehmen an das christliche Menschenbild gebunden.
Compliance
Die DIAKO Waldeck-Frankenberg gGmbH (kurz: DIAKO) steht für eine rechtskonforme und verantwortungsbewusste Unternehmensführung.
Jede Tochtergesellschaft und jede Einrichtung der DIAKO hält bestehende Gesetze und Rechtsvorschriften ein (Compliance = Befolgung). Darüber hinaus bedeutet Compliance für uns auch, ethische Werte, die schon in unserem Leitsatz und den Unternehmensgrundsätzen dargelegt sind, einzuhalten. Hier finden Sie unsere Compliance-Richtlinie:
Leitsatz
Jeder Mensch in seiner Einzigartigkeit trägt in sich die von Gott geschenkte Würde, die wir im Anderen sehen und erkennen.
In unserer Zuwendung zum Menschen begleiten wir als Mitarbeitende Kinder, Jugendliche, Erwachsene, kranke und alte Menschen sowie deren Familien, An- und Zugehörige so, dass sie ihre von Gott geschenkte Würde (wieder-)entdecken, erfahren, bewahren und leben können. Wir bilden uns und andere dafür aus, fort und weiter.
Unternehmensgrundsätze
In unserem Unternehmen sind die folgenden Grundsätze für uns handlungsleitend:
Wir gestalten unsere Arbeit wirtschaftlich, um so langfristig unsere Leistungen für unsere Kunden und Mitarbeitenden zu gewährleisten.
Für uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden richtungsweisend.
Wir verstehen unsere Mitarbeitenden als Leistungsträger, die wir in ihren Potenzialen und Kompetenzen erkennen, stützen und weiterentwickeln.
Wir gehen wertschätzend und respektvoll miteinander um. Loyalität und Vertrauen sind die Grundpfeiler unserer Zusammenarbeit.
Wir kommunizieren offen und auf Augenhöhe miteinander, treffen Entscheidungen begründet und vermitteln Informationen und Aufgaben zielführend.
Wir erkennen und beurteilen interne und gesellschaftliche Entwicklungen auf Chancen und Risiken für das Unternehmen und setzen unsere Erkenntnisse konsequent um.
Pflegeleitbild
Im Sinne dieses Leitsatzes arbeiten wir als professionelles Team und versorgen unsere Bewohnerinnen und Bewohner nach neuesten pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen.
Das Pflegeleitbild ist unsere schriftliche Erklärung zur Werteorientierung der Mitarbeitenden des Betreuungs- und Pflegedienstes. Es bietet unserem Personal, den Auszubildenden, Praktikanten und allen an der Pflege- und Betreuung beteiligten Menschen eine Orientierung bei der Verrichtung ihrer Aufgaben.
Im Mittelpunkt unseres Handelns stehen der ältere Mensch als eine einmalige Persönlichkeit mit all seinen Erfahrungen, Fähigkeiten, Bedürfnissen, emotionalen Empfindungen, Beziehungen und sein Wohlbefinden. Seine Würde ist unantastbar; unabhängig seiner Herkunft, seines Geschlechts, seiner Kultur, Religion und Nationalität. Unser Ziel ist es, den Menschen mit seiner eigenen vielschichtigen Geschichte zu verstehen, Geborgenheit zu vermitteln und ihm ein neues Zuhause zu schaffen, in dem das Leben lebenswert ist.
Wir bieten professionelle und aktivierende Pflege an, setzen uns in unserer täglichen Arbeit für die Entwicklung und Realisierung eines hohen Qualitätsniveaus ein. Angehörige, Freunde und Gäste unserer Bewohnerinnen und Bewohner sind herzlich willkommen; wir ermöglichen es gerne, sich an der Begleitung, Betreuung und Beratung zu beteiligen und gemeinsam zum Wohle des bei uns lebenden Menschen zusammenzuarbeiten. In für sie schwierigen Lebenssituationen stehen wir zur Seite.
Auszubildenden ermöglichen wir durch gezielte Praxisanleitung und Betreuung, Fähigkeiten zu erlangen, die zukünftig ein selbständiges professionelles, teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Handeln sicherstellt.
Fachkompetenz in Pflege und Betreuung und Sozialkompetenz erweitern und fördern wir durch interne und externe Fort- und Weiterbildung. Wir orientieren uns dabei am aktuellen Stand des Wissens aus Pflegeforschung und Pflegewissenschaft.
Im Interesse unserer Bewohnerinnen und Bewohner pflegen wir zu Ärzten, Therapeuten und zu unseren Kooperationspartnern und externen Dienstleistern, aber auch in der internen berufsgruppenübergreifenden Zusammenarbeit einen vertrauensvollen und ergebnisorientierten Kontakt, um Arbeitsabläufe optimal zu koordinieren.
Am Ende des Lebens lassen wir die uns anvertrauten Menschen nicht allein. Alle Beteiligten (Ärzte, Angehörige, Pflege- und Betreuungspersonal, ggf. Seelsorger) begleiten die Bewohnerin bzw. den Bewohner, lindern Schmerzen und Beeinträchtigungen, stehen bei und helfen im Rahmen des individuellen Bedürfnisses an Nähe und Distanz.
In der sozialen Betreuung, Pflege und Begleitung der Seniorinnen und Senioren, fühlen wir uns mit dem christlich-diakonischen Menschenbild des Trägers eng verbunden.
Unabhängig von der persönlichen Einstellung oder konfessionellen Bindung der Mitarbeitenden wird dieser Anspruch von allen Teammitgliedern getragen und im gemeinschaftlichen Leben und Arbeiten praktiziert.
Die in der Pflege-Charta definierten Werte ergänzen unser Pflegeleitbild.
Schutzkonzepte
Informieren Sie sich hier zum Hinweisgeberschutzkonzept und Thema „Gewaltprävention“:
Mit dem Hinweisgeberschutzgesetz setzt die Bundesrepublik eine entsprechende EU-Verordnung in nationales Recht um. Insbesondere strafrechtlich relevante Vorkommnisse sollen so ohne die Gefahr von Repressionen gemeldet werden können. Hier können Sie der DIAKO Waldeck-Frankenberg gGmbH und ihren Tochtergesellschaften, strafrechtlich relevante Vorkommnisse melden. Denn ein regelkonformes und unseren Werten entsprechendes Arbeiten und Zusammenleben ist uns in unseren Einrichtungen sehr wichtig.
Die Meldung ist anonym möglich und wird seitens der DIAKO Waldeck-Frankenberg gGmbH oder ihrer jeweiligen Tochtergesellschaft umgehend entgegengenommen, geprüft und entsprechende Maßnahmen werden vorgenommen.
Sofern Sie eine Meldung eingeben sollten, merken Sie sich die vom System nach Ihrer Meldung angegebene Nummer, da diese zu einem anonymen, digitalen Briefkasten gehört, über den wir mit Ihnen in Kontakt bleiben können. So können wir Sie einerseits über den Sachstand Ihrer Meldung informieren und andererseits eventuell notwendige Nachfragen mit Ihnen klären.
Unser Hinweisgeberschutzsystem wird bei einem externen Anbieter im Internet bereitgestellt (gehostet), so dass höchster Datenschutz und Anonymität gewährleistet werden können.
Die DIAKO Waldeck-Frankenberg gGmbH und ihre Tochtergesellschaften lehnen jedweder Diskriminierung von Menschen sowie Gewalt gegen Andersdenkende, gegen andere Geschlechter, gegen Menschen anderer Herkunft oder Religion ab. Insbesondere das Thema sexualisierte Gewalt steht derzeit im besonderen Fokus der Öffentlichkeit. Im Herbst 2022 hat die Diakonie Hessen hierzu eine Richtlinie verabschiedet. An diese sind und sehen wir uns als Mitglied der Diakonie Hessen gebunden. Unter diesem Link können Sie sich zu den Grundsätzen der Diakonie Hessen, die die DIAKO Waldeck-Frankenberg gGmbH und ihre Tochtergesellschaften sich zu eigen machen, informieren.
Um Fälle von sexualisierter Gewalt in unseren Einrichtungen zu melden, können Sie gerne das Hinweisgeberschutzsystem nutzen, welches Sie ebenfalls unter dem Thema Compliance auf unserer Homepage finden.
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